Technik

Das „Magische Dreieck“ im Wissensmanagement beschreibt das Zusammenspiel der drei zentralen Erfolgsfaktoren Technik, Mensch und Organisation. Nur wenn diese drei Komponenten ausgewogen berücksichtigt werden, kann Wissensmanagement nachhaltig wirksam sein. Die technische Dimension umfasst alle eingesetzten Systeme und Tools, etwa Dokumentenmanagementsysteme, Wissensdatenbanken oder Kollaborationsplattformen. Sie bilden die Grundlage für das Erfassen, Speichern und Auffinden von Wissen. […]